忘れもしない七夕に破損し無残な姿になった「E-M5 MarkⅡ」。
買い替えるにしても後継機の「E-M5 MarkⅢ」や「OM-5」のプラスチッキーな筐体が気に食わないので、修理することにして一先ず見積もりをした結果がこちら↓
発売から9年が経過しカメラ事業が譲渡されるなどゴタゴタがあったのに当該機種の修理対応が打ち切られていなかったのは幸いだが、5万オーバーだと即決とは行かず保留して一先ず加入している「楽天超かんたん保険・持ち物サポートプラン」にアプローチを掛ける。
まずは専用ダイヤルに電話して担当デスクの人に破損した時の詳しい状況などを細かく説明。
折り返しショートメールで保険請求のアドレスが送られてきて、そこに必要事項を記入し「修理の見積書」「破損した品物の写真(全体と故障個所が写っているもの・複数枚可)」「購入証明(残っていたら添付して欲しいとの事で必須ではない?)」を添付して送信↓
7月22日に送り本日(7月30日)担当の方から電話があり、免責金と購入価格からの減価償却を差し引いた39.411円が保険で賄われるとの回答をいただきました。
1週間以内に指定口座に振り込まれるとの事で、5万以上の修理代が12.179円で済んで保険様様。*1
ちなみに修理完了の報告や証明などは不要だそうで、気になって「それだと保険請求して修理しない人もいるのでは?」と聞いたら、そこに関しては向こうは特に気にしないみたい。
(てっきり修理せず保険金だけ貰うのはNGだと思っていたのだけど、そんな事もないのだろうか?)
その後、修理会社の方に連絡して保留していた作業にGOサインを出し、あとは帰還を持つのみ。
お盆などを挟むので2週間以上掛かる見通しとの事だけど、よろしくお願いしておきました。
*1:【追記】
8月1日保険会社より「計算方法に誤りがあった」と恐怖の連絡。
恐る恐る内容を聞いたら「39.411円ではなく、40.586円が正しい金額でした」とむしろ増えて草。
めっちゃ申し訳無さそうに言ってきたんで、おもクソ減らされるかと思って焦りましたわ…(苦笑)。
